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Vertragspartner des Käufers
Treksport Austria - Inh. Miriam Richter
A-1060 Wien, Stumpergasse 16
Handelgericht Wien - DVR 089/7156 - UID: ATU57101549

Informationspflicht lt. §5 E-Commerce Gesetz, §14 Unternehmensgesetzbuch
bzw. §63 Gewerbeordnung und Offenlegungspflicht lt. §25 Mediengesetz

EU Dispute Regulation
Gemäß § 19 Abs 3 AStG weisen wir hiermit den Verbraucher, wenn wir mit diesem in einer Streitigkeit keine Einigung erzielen können, auf die zuständige Stelle zur alternativen Streitbeilegung (AS-Stelle) hin. Die dafür vorgesehene Stelle zur Schlichtung für Verbrauchergeschäfte: Verbraucherschlichtung.or.at




Preisangaben

Preisangaben verstehen sich generell in EURO inkl. dem jewiligen, derzeit in Österreich gesetzlichen Mehrwertsteuersatz. Der genaue Mehrwertsteuersatz und -anteil wird im Bestelldialog, und noch vor Abschluß der Bestellung separat angezeigt. Im Falle einer gesetzliche Senkung oder Erhöhung der Mehrwertsteuer werden die Preise automatisch korrigiert. Irrtümer, Satz- und Druckfehler vorbehalten. Für Lieferungen an gewerbliche Kunden (Fachhandel mit Gewerbeberechtigung) wird die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (UID-Nr.) benötigt und geprüft.

Zahlungsarten
Egal welche Zahlungsmöglichkeit Sie wählen, immer steht die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten und der Schutz Ihrer Privatsphäre an erster Stelle. Ihre Daten, welche Sie zum Zwecke der Geschäftsabwicklung eingeben, werden durch die kooperierenden Bank- und Kreditkartenunternehmen weitgehendst anonymisiert.

Onlinebanking (Sofortüberweisung)
Die komfortabelste Zahlungsmöglichkeit ist per SOFORTÜBERWEISUNG mit Ihrem gewohnten Onlinebanking-Zugang Ihres Bankinstitutes. An uns werden dabei keine Ihrer Kontodaten übermittelt.

Kreditkarte
Gerne akzeptieren wir bei automatisierten Webshopzahlungen die gängigen Kreditkarten von VISA und MASTERCARD.

Vorkasse
Sie bestellen ganz einfach im Webshop und bekommen nach manueller Bearbeitung (werktags) Ihre Rechnung als PDF-Datei per Email zugesendet. Nach Zahlungseingang wird Ihre Bestellung an Ihre Lieferadresse verschickt.

Nachnahme
Die Zahlung per Nachnahme steht nur für Lieferungen innerhalb Österreichs zu Verfügung. Sie zahlen bei Erhalt der Sendung bar an den Überbringer der Post. Der Rechnungsbetrag erhöht sich um den von der Post erhobenen Nachnahmebetrag von derzeit EUR 4,20. Bei schweren und sperrigen Sendungen kann der von Zusteller eingehobene Nachnahmebetrag auch entsprechend höher sein.

Im Laden
Bei Ihrem individuellen Besuch bei uns im Treksport Outdoor Shop, 1060 Wien, Stumpergasse 16, steht Ihnen neben Barzahlung auch unsere Bankomatkasse mit den Funktionen MAESTRO (EC-Karte), VISA- und EUROCARD zu Verfügung.

Versandart & -kosten
Bestellungen mit einem Warenwert über € 100,- inkl MwSt werden innerhalb Österreich kostenfrei versendet, dies gilt bis auf Widerruf.
Bei Bestellungen mit einem Warenwert unter € 100,- und einem Gewicht bis zu 10 kg und Maßen bis 100x60x60 cm beträgt die Versandkostenpauschale innerhalb Österreichs zzt € 8,-. Der Versand erfolgt per DPD-Paketdienst bzw Post bei Nachnahmesendungen. Schwerere und sperrige Artikel liefern wir unfrei ab Lager per Post, Spedition oder Bahn-Stückgut. Dabei bemühen wir uns natürlich die Ware auf dem für Sie kostengünstigsten Wege zu liefern. Die Höhe der Versandkosten ist abhängig von der Lieferadresse (Land) und dem Gewicht. Die endgültigen Versandkosten werden Ihnen im Webshop nach Eingabe Ihrer Lieferadresse, und noch vor Abschluß des Bestellvorganges, separat angezeigt. 

Widerruf
Das aktuelle Fernabsatzgesetz bietet Konsumenten die Möglichkeit innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurück zu treten. Eine Ausnahmeregelung besteht, wenn Artikel speziell für den Kunden angefertigt, individualisiert oder bestellt werden. Die Ware muss ungebraucht und im wiederverkaufbaren Neuzustand retourniert werden. Dem Versender darf kein finanzieller Schaden durch Wertminderung der Ware entstehen. Der Kunde hat die Wahl, entweder im Gegenwert unter Berücksichtigung neuer Versandspesen Ersatzware zu bestellen, oder die bestellte Ware zurückzugeben und seinen Warenkaufpreis unter den oben genannten Bedingungen zurückerstattet zu bekommen. Von Rücktritt und Umtausch ausgenommen sind unvollständige, beschädigte oder beschmutzte Waren, vergünstigte, preisreduzierte Waren, als Restposten- oder Ausverkaufsware gekennzeichnete Waren, sowie Sonder- und Einzelanfertigungen, zugeschnittene Waren und Lebensmittel.

Rücksendekosten
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer. Unfreie Rücksendungen werden nicht angenommen. Die Rücksendeadresse lautet: Treksport Outdoor Shop, A-1060 Wien, Stumpergasse 16. Um Rückversandkosten zu sparen ist nach Vorankündigung auch eine Rückgabe der Ware an unserer Geschäftsadresse, innerhalb der Geschäftszeiten, möglich. Im Falle einer Retoure wird der Kaufpreis mit dem selben Zahlungsmittel wie bei der Bestellung, bzw am Bankwege per Überweisung, refundiert.

Verfügbarkeit der Ware und ggfls Lieferverzögerung
Unser Onlineshop ist mit einer Logistiksoftware verknüpft, somit sind wir in der Lage, nicht mehr lieferbare Artikel aus dem Programm zu nehmen oder als solche zu kennzeichnen. Unser Lagerstand wird kontinuierlich, in kurzen Zeitabständen abgeglichen. Trotzdem kann es in Ausnahmefällen zu Fehlern im Lagerstand, zu Lieferverzögerungen oder zur Nichtverfügbarkeit der gewünschten Ware kommen. Wir behalten uns das Recht vor, Teillieferungen vorzunehmen oder in Ausnahmefällen (z.B.: bei Nichtverfügbarkeit) vom Vertrag zurückzutreten.

Gewährleistung & Reparaturen
In sämtlichen EU-Ländern gilt für Neuware die gesetzliche Gewährleistungspflicht von 24 Monaten. Für Folgeschäden können wir keine Haftung übernehmen. Im Gewährleistungsfall behalten wir uns ein Recht auf Nachbesserung oder Umtausch vor. Zur Reparatur leiten wir das Produkt an den Hersteller weiter, hierfür ist eine notwendige Abwicklungszeit zu gewähren.

Transportschäden
Bei Schäden, die beim Transport entstehen, haftet der Transporteur. Bitte reklamieren Sie die Lieferung sofort beim Zusteller, falls das Paket beschädigt sein sollte. Bitte nehmen Sie offensichtlich beschädigte Pakete nicht an.

Verpackung
Wir verwenden größtenteils gebrauchte Versandkartons und Verpackungsmaterial unserer Lieferanten. Dies schont die Umwelt.

Eigentumsvorbehalt
Es gilt der erweiterte Eigentumsvorbehalt. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum und darf nicht an Dritte weiterveräußert werden.

Vorbehalt
Alle Angaben wurden von uns nach bestem Wissen und Gewissen zusammengestellt. Technisch bedingt können Abweichungen der Bilder, Farben, Texte und Produktinhalte vorkommen. Irrtümer, Satz- und Druckfehler vorbehalten. Alle mit uns geschlossenen Verträge unterliegen dem österreichischem Recht. Erfüllungs- und Gerichtsstand ist Wien.


DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Im Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärung klärt der laut Impressum verantwortliche Betreiber dieser Website und dieses Webshops, im folgenden “Angebot" genannt, die Nutzer über die Art, den Umfang und Zwecke der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten auf.
Die rechtlichen Grundlagen des Datenschutzes finden sich in der  Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und dem Telemediengesetz (TMG).

Zugriffsdaten/ Server-Logfiles
Der Anbieter dieser Seite, beziehungsweise sein Webspace-Provider, erhebt Daten über jeden Zugriff auf das Angebot (so genannte Serverlogfiles). Zu den Zugriffsdaten gehören: Name der abgerufenen Webseite, Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), IP-Adresse und der anfragende Provider. Der Anbieter verwendet die Protokolldaten nur für statistische Auswertungen zum Zweck des Betriebs, der Sicherheit und der Optimierung des Angebotes. Der Anbieterbehält sich jedoch vor, die Protokolldaten nachträglich zu überprüfen, wenn aufgrund konkreter Anhaltspunkte der berechtigte Verdacht einer rechtswidrigen Nutzung besteht.

Umgang mit personenbezogenen Daten
Personenbezogene Daten sind Informationen, mit deren Hilfe eine Person bestimmbar ist, also Angaben, die zurück zu einer Person verfolgt werden können. Dazu gehören der Name, die Emailadresse oder die Telefonnummer. Aber auch Daten über Vorlieben, Hobbies, Mitgliedschaften oder welche Webseiten von jemandem angesehen wurden zählen zu personenbezogenen Daten. Personenbezogene Daten werden von dem Anbieter nur dann erhoben, genutzt und weiter gegeben, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder die Nutzer in die Datenerhebung einwilligen.

Kontaktaufnahme
Bei der Kontaktaufnahme mit dem Anbieter (zum Beispiel per Kontaktformular oder E-Mail) werden die Angaben des Nutzers zwecks Bearbeitung der Anfrage sowie für den Fall, dass Anschlussfragen entstehen, gespeichert.

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Dieses Angebot verwendet Social Plugins ("Plugins") des sozialen Netzwerkes facebook.com, welches von der Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland betrieben wird ("Facebook"). Die Plugins sind an einem der Facebook Logos erkennbar (weißes „f“ auf blauer Kachel, den Begriffen "Like", "Gefällt mir" oder einem „Daumen hoch“-Zeichen) oder sind mit dem Zusatz "Facebook Social Plugin" gekennzeichnet. Die Liste und das Aussehen der Facebook Social Plugins kann hier eingesehen werden: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Wenn ein Nutzer eine Webseite dieses Angebots aufruft, die ein solches Plugin enthält, baut sein Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook auf. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Der Anbieter hat daher keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die Facebook mit Hilfe dieses Plugins erhebt und informiert die Nutzer daher entsprechend seinem Kenntnisstand.

Durch die Einbindung der Plugins erhält Facebook die Information, dass ein Nutzer die entsprechende Seite des Angebots aufgerufen hat. Ist der Nutzer bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch seinem Facebook-Konto zuordnen. Wenn Nutzer mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den Like Button betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird die entsprechende Information von Ihrem Browser direkt an Facebook übermittelt und dort gespeichert. Falls ein Nutzer kein Mitglied von Facebook ist, besteht trotzdem die Möglichkeit, dass Facebook seine IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert. Laut Facebook wird eine anonymisierte IP-Adresse gespeichert.

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